|
Vyučující
|
-
Michalák Vlastimil, PhDr. Mgr. Ph.D., MBA
-
Špidlenová Barbora, PhDr. Mgr. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
1. - 2. Obecný úvod do kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb-mezinárodní normy řady ISO 9001, 15189, 19011. Legislativa v oblasti kvality ve zdravotnictví (zákony, vyhlášky a metodické pokyny). Další systémy řízení systémů kvality. 3. - 4. Vzdělávání ve fyzioterapii v ČR a EU, profesní organizace. Standardy fyzioterapeutické péče, správné vedení zdravotnické dokumentace. 5. Strategické řízení kvality zdravotní péče. 6. Audity systému řízení kvality, požadavky na interního auditora kvality. 7. Indikátory kvality fyzioterapeutické péče a jejich sledování. 8. Řízení rizik a prevence nežádoucích událostí ve zdravotnických zařízeních včetně sledování a vyhodnocení. 9. Interní a externí kontrola kvality poskytované péče. 10. Tvorba řízené dokumentace. 11. Rozhodování - význam, struktura a typy rozhodovacích problémů. 12. Plánování - podstata, členění plánů a postup jejich sestavování. 13. Organizování - podstata, rozpětí řízení, modely organizačních struktur, vytváření organizačních jednotek. 14. Kontrola - význam, typy a fáze kontrolních procesů. 15. Vedení lidí - styly vedení, motivace, manažerská mřížka.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
- Kontaktní výuka
- 30 hodin za semestr
- Příprava na souhrnný test [6-30]
- 20 hodin za semestr
|
| Předpoklady |
|---|
| Odborné znalosti |
|---|
| nejsou vyžadovány |
| Odborné dovednosti |
|---|
| nejsou vyžadovány |
| Obecné způsobilosti |
|---|
| mgr. studium: samostatně a odpovědně se na základě rámcového zadání rozhodují v souvislostech jen částečně známých, |
| Výsledky učení |
|---|
| Odborné znalosti |
|---|
| vysvětlí proces tvorby pracovních postupů |
| definuje jednotlivé standardy fyzioterapeutické péče |
| vymezí a vysvětlí základní manažerské funkce |
| Odborné dovednosti |
|---|
| implementuje národní standardy kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb na vlastním pracovišti |
| stanovuje prioritní oblasti pro zlepšování kvality |
| provádí sběr a vyhodnocování dat pro hodnocení kvality |
| plánuje interní audity |
| vede tým a motivuje k dosahování společných cílů |
| využívá nástroje na podporu řízení kvality |
| koordinuje činnost pracovní skupiny při přípravě zdravotnického zařízení na externí kontrolu kvality |
| používá vybrané manažerské nástroje a techniky při řešení dílčích úkolů fyzioterapeutické praxe |
| Obecné způsobilosti |
|---|
| mgr. studium: dle vyvíjejících se souvislostí a dostupných zdrojů vymezí zadání pro odborné činnosti, koordinují je a nesou konečnou odpovědnost za jejich výsledky, |
| mgr. studium: samostatně a odpovědně se rozhodují v nových nebo měnících se souvislostech nebo v zásadně se vyvíjejícím prostředí s přihlédnutím k širším společenským důsledkům jejich rozhodování, |
| Vyučovací metody |
|---|
| Odborné znalosti |
|---|
| Přednáška s aktivizací studentů, |
| Odborné dovednosti |
|---|
| Přednáška s aktivizací studentů, |
| Obecné způsobilosti |
|---|
| Přednáška s aktivizací studentů, |
| Hodnotící metody |
|---|
| Odborné znalosti |
|---|
| Test, |
| Odborné dovednosti |
|---|
| Test, |
| Obecné způsobilosti |
|---|
| Test, |
|
Doporučená literatura
|
-
Evropské základní standardy fyziterapeutické praxe. .
-
UNIFY Unie fyzioterapeutů České republiky - Standardy Unify.
-
BEDNAŘÍK, Milan. Kvalita péče ve zdravotnictví. Praha: Ústav práva a právní vědy, 2018. ISBN 978-80-87974-14-8.
-
Blažek, Ladislav. Management: organizování, rozhodování, ovlivňování. Praha:Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4429-2.
-
Nenadál, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. 2018. ISBN 978-80-7261-561-2.
-
Pokorná, Andrea; Dolanová, Dana,; Štrombachová, Veronika; Búřilová, Petra; Kučerová, Jana,; Mužík, Jan. Management nežádoucích událostí ve zdravotnictví : metodika prevence, identifikace a analýza. 2019. ISBN 978-80-271-0720-9.
-
ŠUPŠÁKOVÁ, Petra. Řízení rizik při poskytování zdravotních služeb: manuál pro praxi. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2017, 260 s., 2017. ISBN 978-80-271-0062-0.
-
Vodáček, Leo; Vodáčková, Oľga. Moderní management v teorii a praxi. 3., rozš. vyd. Praha : Management Press, 2013. ISBN 978-80-7261-232-1.
|