Vyučující
|
|
Obsah předmětu
|
Podstata, zdůvodnění, význam a historie ochrany spotřebitele. Role státu při ochraně spotřebitele, spotřebitelská politika státu. Úprava ochrany spotřebitele v právu ČR a EU, dokumenty. Dozorující orgány v systému ochrany spotřebitele. Zapojení spotřebitelů, spotřebitelská sdružení a organizace. Nekalé praktiky a informační povinnost obchodníků. Systémy včasné výstrahy. Etika v podnikání z pohledu ochrany spotřebitele. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Regulace reklamy.
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Přednáška s diskusí, Diskuse, Prezentace práce studentů, Samostatná práce studentů, Samostudium studentů, Samostudium literatury, Studium textů, Cvičení
- Kontaktní výuka
- 26 hodin za semestr
- Příprava prezentace (referátu) [3-8]
- 2 hodiny za semestr
- Vypracování seminární práce v bakalářském studijním programu [5-40]
- 20 hodin za semestr
- Příprava na zkoušku [10-60]
- 30 hodin za semestr
|
Předpoklady |
---|
Odborné znalosti |
---|
mít základní právní povědomí, přehled o hlavních institucích EU a jejich kompetencích |
Odborné dovednosti |
---|
aplikovat základní postupy sběru a analýzy dat |
Obecné způsobilosti |
---|
mgr. studium: samostatně a odpovědně se na základě rámcového zadání rozhodují v souvislostech jen částečně známých, |
mgr. studium: do řešení problémůzahrnují úvahu o jejich etickém rozměru, |
mgr. studium: srozumitelně a přesvědčivě sdělují odborníkům i laikům informace o povaze odborných problémů a vlastním názoru na jejich řešení, |
Výsledky učení |
---|
Odborné znalosti |
---|
vysvětlit podstatu a význam ochrany spotřebitele |
formulovat obsah a zaměření spotřebitelské politiky státu |
vysvětlit rámec ochrany spotřebitele daný dokumenty EU a ČR |
popsat nekalé obchodní praktiky |
vysvětlit úlohu orgánů zaměřených na ochranu spotřebitele |
vysvětlit roli systémů včasné výstrahy |
Odborné dovednosti |
---|
aplikovat klíčové aspekty legislativy k ochraně spotřebitele v podnikové praxi |
Obecné způsobilosti |
---|
mgr. studium: samostatně a odpovědně se rozhodují v nových nebo měnících se souvislostech nebo v zásadně se vyvíjejícím prostředí s přihlédnutím k širším společenským důsledkům jejich rozhodování, |
mgr. studium: samostatně řeší etické problémy, |
mgr. studium: srozumitelně a přesvědčivě sdělují odborníkům i širší veřejnosti vlastní odborné názory, |
Vyučovací metody |
---|
Odborné znalosti |
---|
Přednáška s diskusí, |
Cvičení (praktické činnosti), |
Analyticko-kritická práce s textem, |
Samostudium, |
Samostatná práce studentů, |
Prezentace práce studentů, |
Diskuse, |
Odborné dovednosti |
---|
Samostatná práce studentů, |
Prezentace práce studentů, |
Obecné způsobilosti |
---|
Přednáška s aktivizací studentů, |
Analyticko-kritická práce s textem, |
Prezentace práce studentů, |
Hodnotící metody |
---|
Odborné znalosti |
---|
Písemná zkouška, |
Seminární práce, |
Odborné dovednosti |
---|
Seminární práce, |
Demonstrace dovedností (praktická činnost), |
Individuální prezentace, |
Obecné způsobilosti |
---|
Písemná zkouška, |
Seminární práce, |
Demonstrace dovedností (praktická činnost), |
Individuální prezentace, |
Doporučená literatura
|
-
? Evropská komise. Spotřebitelé. [online] Evropská komise, 2023. .
-
Zákon č. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění. .
-
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění.
-
Hulva, Tomáš. Ochrana spotřebitele. Vyd. 1. Praha : ASPI Publishing, 2005. ISBN 80-7357-064-5.
-
Pokorná, Jarmila; Večerková, Eva,; Levická, Tereza; Dudová, Jana. Ochrana spotřebitele proti nekalým obchodním praktikám podnikatelů. Vydání první. 2017. ISBN 978-80-7552-625-0.
-
Schulte-Nölke, Hans; Tichý, Luboš. Perspectives for European consumer law : towards a directive on consumer rights and beyond. München : Sellier, 2010. ISBN 978-3-86653-131-4.
-
Veber, Jaromír. Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. 2., aktualiz. vyd. Praha : Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1782-1.
-
Večeřa, Jiří. Ochrana spotřebitele v České republice a Evropské unii : (včetně úpravy podle nového občanského zákoníku 2014) : právní stav k 1.1.2013. Vyd. 1. Praha : Leges, 2013. ISBN 978-80-87576-34-2.
|