Předmět: Controlling procesů

« Zpět
Název předmětu Controlling procesů
Kód předmětu KPM/CPR
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia nespecifikován
Semestr Zimní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Zeman Petr, Ing. Ph.D.
  • Mráz Jiří, prof. Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
Základní principy řízení procesů a controllingu Fáze controllingu Metriky, standardy, KPI, SLA, benchmarking Druhy a přístupy k měření Porovnání dosažené výkonnosti s nastavenými cíli Identifikace příčin odchylek Zlepšování procesů Využití controllingu v praxi - logistika, výroba, služby, obchod, IT Softwarová podpora controllingu, dashboard, reporting

Studijní aktivity a metody výuky
Samostudium studentů, Přednáška, Cvičení
  • Příprava na zkoušku [10-60] - 35 hodin za semestr
  • Kontaktní výuka - 26 hodin za semestr
  • Příprava na souhrnný test [6-30] - 20 hodin za semestr
Předpoklady
Odborné znalosti
Orientovat se v základní architektuře podniku.
Uplatnit znalosti podnikových informačních systémů při monitorování průběhu podnikových procesů.
Odborné dovednosti
žádné
Obecné způsobilosti
mgr. studium: srozumitelně shrnou názory ostatních členů týmu,
Výsledky učení
Odborné znalosti
Definovat výkonnostní charakteristiky procesů.
Specifikovat postupy sledování dosažení plánovaných parametrů výkonnosti.
Reportovat výstupy controllingu.
Odborné dovednosti
Implementovat operativní strategické cíle do podnikových procesů.
Identifikovat hybatele výkonnosti na úrovni procesů.
Reportovat vývoj indikátorů výkonnosti v procesech.
Obecné způsobilosti
mgr. studium: samostatně a odpovědně se rozhodují v nových nebo měnících se souvislostech nebo v zásadně se vyvíjejícím prostředí s přihlédnutím k širším společenským důsledkům jejich rozhodování,
mgr. studium: dle vyvíjejících se souvislostí a dostupných zdrojů vymezí zadání pro odborné činnosti, koordinují je a nesou konečnou odpovědnost za jejich výsledky,
Vyučovací metody
Odborné znalosti
Přednáška s demonstrací,
Seminární výuka (badatelské metody),
Samostudium,
Odborné dovednosti
Přednáška s demonstrací,
Přednáška s diskusí,
Demonstrace dovedností,
Skupinová konzultace,
Obecné způsobilosti
Přednáška s demonstrací,
Přednáška s diskusí,
Samostudium,
Seminární výuka (badatelské metody),
Hodnotící metody
Odborné znalosti
Kombinovaná zkouška,
Test,
Odborné dovednosti
Písemná zkouška,
Obecné způsobilosti
Písemná zkouška,
Doporučená literatura
  • BECKER, Jorg, KUGELER, Martin, ROSEMANN Michael. Process Management. Springer Verlag, 2011. ISBN 978-3-642-42317-8.
  • Eschenbach, Rolf. Controlling. Vyd. 2. Praha : ASPI, 2004. ISBN 80-7357-035-1.
  • Horváth, Péter. Nová koncepce controllingu : cesta k účinnému controllingu. Praha : Profess Consulting, 2004. ISBN 80-7259-002-2.
  • Chmelár, Michal. Reporting v Power BI, PowerPivot a jazyk DAX. Prvé vydanie. 2018. ISBN 978-80-973078-0-6.
  • JESTON, John, NELIS, Johan. Management by Process. Oxford: Elsevier Linacre House, 2008. ISBN 978-0-7506-8761-4.
  • Petřík, Tomáš. Procesní a hodnotové řízení firem a organizací - nákladová technika a komplexní manažerská metoda : ABC/ABM (Activity-based costing/Activity-based management). Praha : Linde, 2007. ISBN 978-80-7201-648-8.
  • POPESKO, Boris. Moderní metody řízení nákladů. Praha: Grada Publishing, 2016. ISBN 978-80-247-5773-5.
  • ŘEPA, Václav. Procesně řízená organizace. Praha: Grada Publishing, 2012. ISBN 978-80-247-4.
  • Šoljaková, Libuše. Manažerské účetnictví pro strategické řízení. Praha : Management Press, 2003. ISBN 80-7261-087-2.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr