1) Zkontrolujte zda v hesle používáte pouze povolené znaky:
2) Zkontrolujte platnost hesla pomocí jiné aplikace výpočetního prostředí Orion (např. https://webmail.zcu.cz). Pokud Vám přihlášení nejde ani v ostatních aplikacích ZČU, kontaktujte HelpDesk.
3) V ostatních případech kontaktujte HelpDesk.